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Skype for Business - ein Baustein in der Kommunikationsstruktur

Municall Team

Wir alle kennen Skype und fast jeder hat auch schon einmal in seinem technischen Leben geskypt. Aber bietet sich die Skype-Technologie auch für Unternehmen als Enterprise-Telefonanlage an oder kann sie doch nur ein Baustein eines Kommunikationsgebäudes sein?

Seit der Einführung von Skype ist es eigentlich ein alter Hut, über die Cloud zu telefonieren. Doch während Privatnutzer dieses flexible und kostenlose Angebot schnell angenommen haben, taten sich Unternehmen lange Zeit schwer damit. Dies lag anfangs zum einen an Sicherheitsbedenken, die aber durch die Übernahme durch Microsoft und die damit einhergehende Einführung von Skype for Business ausgeräumt werden konnten. Zum anderen fehlten wichtige Telefonanlagefunktionen, durch die Skype for Business zu einem vollwertigen Unified Communications (UC) System hätte aufschließen können.

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Kategorien: Geschäftskunden, Festnetz, IP-Telefonie, Cloud

Webinar: AppTec - professionelle Geräteverwaltung für mein Unternehmen

Municall Team

Mobile Geräte haben den Alltag auch in Unternehmen verändert. Sie bieten nicht nur Möglichkeiten zur Kommunikation und Präsentation, sondern auch Zugriff auf wichtige Daten. Für die zentrale Steuerung der Geräte und die effektive Sicherung der Daten  ist eine MDM Software notwendig, die vollständige Kontrolle, große Flexibilität und absolute Sicherheit bietet. Diese Leistung erbringt APPTEC360 Enterprise Mobile Manager, das Spitzenprodukt für effektives Mobile Device Management. In unserem kostenlosen Webinar am 08. September 2017 erhalten Sie alle weiteren Infos und Details dazu.

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Kategorien: Geschäftskunden, Mobile Device Management, AppTec

Die Qual der Wahl – verschiedene Cloud PBX-Lösungen im Vergleich

Municall Team

Seit Jahren ist der Markt für klassische Telefonanlagen rückläufig, während die Zahl der neuen VoIP-Anschlüsse kontinuierlich wächst. Das liegt vor allem daran, dass die alten ISDN- oder analogen Telefonanlagen nicht mit den technischen Neuerungen und den damit einhergehenden Features mithalten können. VoIP-Systeme erfreuen sich daher immer größerer Beliebtheit. Die Welt der IP-basierenden TK-Anlagen teilt sich im Wesentlichen in die beiden Bereiche IP-Centrex und IP-PBX auf. Bei Letzterem ist sowohl ein gehosteter Betrieb als auch der Eigenbetrieb im Unternehmen möglich.

Während sich IP-Centrex als Share Variante bereits für Unternehmen mit geringer User-Anzahl rentiert, rechnet sich der Betrieb von unternehmenseigenen IP-PBXen – sowohl im Eigenbetrieb als auch als gehostete Lösung – erst mit deutlich mehr Teilnehmern, da hier die Investitionskosten je nach verwendetem System relativ hoch ausfallen.

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Kategorien: Geschäftskunden, Festnetz, IP-Telefonie, Cloud

Neue EU-Roaming-Regulierung – was bedeutet das konkret für Unternehmen?

Municall Team

Zukünftig fallen keine Zusatzkosten mehr für die Handy-Nutzung im EU-Ausland an. Dennoch gibt es nach wie vor bestimmte Kostenfallen für Mobilfunkkunden.

Der Aufschlag fürs Telefonieren, Simsen und Surfen innerhalb der Europäischen Union gehört seit dem 15. Juni 2017 endlich der Vergangenheit an. „Roam like at home“ ist das Motto. Durch die Abschaffung der Roaming-Gebühren fallen keine weiteren Kosten mehr an. Stattdessen zahlen Sie den gleichen Preis wie im Heimatland.

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Kategorien: Geschäftskunden, Mobilfunk, EU-Roaming

Municall Hausmesse 23.06.2017 - Rückblick

Municall Team

Unsere diesjährige Hausmesse stand unter dem Motto „Digitalisierung im Unternehmen“. Dieses Thema betrifft aktuell branchenübergreifend jedes Business und deshalb lag der Fokus in diesem Jahr auf Produkten, die Unternehmen bei der professionellen Digitalisierung ihres Geschäfts unterstützen. Mit über 200 Besuchern stellte das Event einen neuen Teilnehmerrekord in der Geschichte der Municall-Veranstaltungen auf.

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Kategorien: Geschäftskunden, Hausmesse, Digitalisierung

Business Smartphones: Darauf sollten Sie beim Kauf achten

Municall Team

Der Smartphone-Markt ist schnelllebig und unübersichtlich. Auch die diversen Ratgeber und Vergleichsportale stiften eher Verwirrung als Klarheit. Zudem werden an ein Business Smartphone andere Anforderungen gestellt als an Modelle für den Konsumentenmarkt. Welche das sind, beleuchten wir in diesem Artikel.

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Kategorien: Geschäftskunden, Mobilfunk, Internet

Schnelles Internet für mein Unternehmen, aber wie?

Municall Team

Das Internet ist ein unverzichtbares Medium für Ihre Geschäftstätigkeiten. Je schneller die Internetverbindung ist, desto reibungsloser können Ihre Geschäftsprozesse ablaufen. Wie stellen Sie also sicher, dass Ihre Firma einen schnellen Internetzugang hat? Darauf gehen wir im Folgenden ein.

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Kategorien: Geschäftskunden, Daten, Internet

WLAN-Sicherheit: So surfen Sie sicher in öffentlichen WLAN-Hotspots

Municall Team

Sie möchten öffentliche WLAN-Hotspots ohne Risiko für die Arbeit nutzen? Wir zeigen, worauf Sie achten sollten.

Lange Zeit war Deutschland WLAN-Entwicklungsland, denn die Störerhaftung entmutigte viele Betreiber von Geschäften wie zum Beispiel Cafés und Restaurants, ihren Kunden freien Internetzugang über einen öffentlichen WLAN-Hotspot anzubieten.

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Kategorien: Geschäftskunden, Daten, WLAN

Chatbots – Unterhaltung mit einer künstlichen Intelligenz

Municall Team

Kennen Sie das? Immer wieder verschieben Sie den Anruf bei der Hotline ihres Mobilfunkanbieters, weil die Warteschleife nicht enden will. Viele Hotline-Betreiber setzen daher verstärkt auf Chatbots. Mithilfe dieser künstlichen Intelligenz sind sie in der Lage, viele Fragen der Kunden zu beantworten und Wartezeiten zu verkürzen.

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Kategorien: Geschäftskunden, Daten, Telekommunikation

Optimales Klima dank Mobilfunklösungen für die M2M Kommunikation

Municall Team

Sowohl der Mensch als auch empfindliche Kunstwerke mögen es auf ihre jeweilige Weise behaglich. Mittels Mobilfunklösungen für die M2M Kommunikation (Machine-to-Machine Kommunikation) können Sie die klimatischen Bedingungen in geschlossenen Räumen jederzeit und exakt per Fernsteuerung einstellen und kontrollieren, auch wenn Sie selbst nicht vor Ort sind. Wir stellen Ihnen zwei Fallstudien vor, in denen Telefónica die Mobilfunkverbindung dieser M2M-Anwendungen sicherstellt, und zwar weltweit. 

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Kategorien: Geschäftskunden, Mobilfunk, Daten

Blogbeschreibung

Auf diesem Blog veröffentlichen wir Themen rund um die Telekommunikation und Municall. Damit Sie immer über aktuelle News und Aktionen informiert sind können Sie hier unseren Blog abonnieren. Wir freuen uns auch über Themenvorschläge und wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen.

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Das Whitepaper beschreibt die Vorteile
und auch die Tücken eines frei
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wie sich Unternehmen dabei rechtlich
absichern.